Оплата и доставка
Условия изготовления и получения украшения MEDICI.
Оплата
Способы оплаты
Оплата на расчётный счёт, картой или наличными в студии.
Согласование и договор
До изготовления согласуем дизайн, материалы, параметры, стоимость и срок. Заключаем договор — лично или в электронном виде.
Предоплата
Обычно — 70% перед началом работы. Для изделий с высокой стоимостью драгоценных материалов условия согласуем отдельно.
Окончательный расчёт
Оставшуюся сумму вы вносите перед отправкой — после подробных фото и видео готового украшения. После выполнения работ передаём акт выполненных работ.
Заявка не обязывает к покупке. Оплата на сайте не требуется. К изготовлению приступаем после согласования деталей и предоплаты.
Доставка
По всей России
Доставим курьером лично в руки. Доставка по России бесплатная, отправление застраховано.
Фирменная упаковка
Готовое украшение отправляем в нашей фирменной упаковке MEDICI.
Перед отправкой
Покажем готовое украшение на подробных фото и видео. Отправим после окончательного расчёта.
Срок изготовления
От четырёх недель. Точный срок согласуем после обсуждения модели и сложности работы. Если украшение нужно к определённой дате, сообщите об этом при обсуждении заказа.
Срок изготовления и срок доставки — разные этапы. Условия конкретного заказа согласуем до начала работы.
После получения
Какая гарантия на украшение?
Гарантия студии действует шесть месяцев с момента получения украшения. Если за это время выпадет камень, понадобится полировка или обнаружится дефект, обратитесь к нам — выполним необходимые работы за свой счёт.
Что делать, если не подошёл размер?
Если размер измеряли мы и готовое украшение не подошло, скорректируем его за свой счёт. Если вы определяли размер самостоятельно и передали его нам, корректировка будет платной: украшение можно отправить в студию.
Какие документы выдаются на камни?
На бриллианты весом более 0,30 ct выдаём сертификат камня. Для других драгоценных камней весом более 0,30 ct предоставляем сертификат геммологической лаборатории.
Обсудим ваш заказ
Расскажите о замысле. Материалы, стоимость и условия согласуем перед изготовлением.
